도입 가이드
선정 전 3분 체크 — 리뷰어 이력 확인으로 캠페인 완성도 높이기
신청 목록의 인플루언서·신청정보 컬럼을 단계적으로 스캔해 3분 만에 채널 적합성·참여 이력·신고 내역을 점검하는 실무 루틴을 소개합니다.
부적격 리뷰어, 4단계로 끝내는 운영자 처리 루틴
체험단 운영 중 부적격 리뷰어가 발생했을 때 숨김이동·신고·복구·이력 보관까지 4단계로 일관되게 처리하는 탄즈소프트 관리자 루틴을 단계별로 소개합니다.
채널마다 완성 기준이 다르다 — 블로그·인스타·유튜브 리뷰 검수 체크포인트 설계 4단계
블로그·인스타그램·유튜브는 리뷰의 형식 자체가 달라 동일한 잣대로 검수하면 모호한 판단이 반복됩니다. 채널별 체크포인트를 4단계로 설계해 검수 품질을 일관되게 유지하는 방법을 소개합니다.
같은 기간, 다른 응답률 — 캠페인 간 격차를 데이터로 읽는 운영자 루틴 4단계
신청 기간이 비슷해도 캠페인마다 신청자 수가 엇갈리는 이유는 '일정 집중'에 있습니다. 달력과 이용권 화면에서 읽을 수 있는 정보를 활용해 격차를 사전에 줄이는…
같은 질문에 매번 답하고 있다면 — 채팅 빠른 답변 템플릿으로 반복 문의 5가지 끊는 법
체험단 운영 채팅에서 반복되는 문의 유형 5가지를 빠른 답변 템플릿으로 미리 등록해 두면 담당자 공수를 줄이고 답변 품질을 일정하게 유지할 수 있습니다.
선정 후 취소가 왔을 때 — 예비 선정자를 30분 안에 전환하는 운영 루틴 3단계
선정된 리뷰어가 갑자기 취소를 요청해도 당황할 필요 없습니다. 선정 목록 → 미선정 목록 → 신청 목록, 세 화면을 순서대로 이동하면 공석을 30분…
리뷰 제출 기한 연장, 운영자가 밟아야 할 3단계와 재안내 발송 타이밍
체험단 캠페인 운영 중 리뷰 미제출 상황을 선제적으로 막는 방법을 알아봅니다. 현황 파악부터 기한 연장 처리, 재안내 발송 타이밍까지 3단계로 정리했습니다.
제안 보낸 뒤가 더 중요하다 — 탄즈소프트 제안하기 현황 추적과 후속 대응 3단계
인플루언서에게 제안을 보낸 후가 진짜 시작입니다. 탄즈소프트 관리자 화면의 기간 검색, 숨김 목록, 수정·신고 기능을 활용해 제안 현황을 놓치지 않고 끝까지 관리하는…
캠페인 결과를 클라이언트 보고서로 전환하는 3단계 루틴 — 대행사 실무자 워크플로
체험단 캠페인을 복수로 운영하는 대행사 담당자를 위해, 탄즈소프트 관리자 화면에서 실제로 사용할 수 있는 기능만으로 보고 준비 루틴을 세 단계로 정리했습니다.
탈락자도 자산이다 — 캠페인 신청 데이터를 리뷰어 DB로 전환하는 4단계
미선정 처리된 신청자 데이터는 사라지지 않습니다. 탄즈소프트 미선정 목록의 검색·필터·엑셀 다운로드·신청복구 기능으로 탈락 데이터를 재활용 가능한 리뷰어 풀로 전환하는 4단계를 안내합니다.