수정요청이 왔다, 이제 뭘 해야 하지?
이 기능, 라이브 데모에서 직접 보기
체험단 리뷰를 등록했는데 광고주로부터 수정 요청이 돌아왔다면, 처음엔 당황할 수 있습니다. 하지만 탄즈소프트 플랫폼은 수정 사유를 이력으로 누적하고, 결과물 등록 페이지 안에 광고주와 직접 채팅할 수 있는 버튼을 제공하고 있어 한 흐름 안에서 빠르게 해결할 수 있습니다. 아래 5단계를 따라가 보세요.
5단계 실전 흐름
1단계 — 수정요청 탭에서 알림 확인하기
광고주가 수정 요청을 보내면 리뷰어에게 알림이 발송됩니다. 마이페이지의 참여 캠페인 목록에서 수정요청 탭으로 이동하면 해당 캠페인 카드를 확인할 수 있습니다. 카드 우측 상단에는 지금까지 받은 수정요청 횟수가 표시되어, 처음 받은 요청인지 재요청인지 한눈에 알 수 있습니다.
2단계 — 이력 카드로 사유 정확히 읽기
결과물 등록 페이지로 진입하면 맨 위에 수정요청 이력 카드가 표시됩니다. 이력 행마다 수정요청 배지·광고주가 남긴 사유·요청 날짜가 정리되어 있고, 행을 클릭하면 사유 전문이 펼쳐집니다. 수정이 여러 차례 있었다면 이전 이력도 함께 쌓여 있어 같은 실수를 반복하지 않도록 비교할 수 있습니다.
3단계 — 채팅으로 모호한 부분 한 번에 해소하기
사유를 읽어도 수정 범위나 방향이 여전히 불명확할 수 있습니다. 이때 결과물 등록 페이지 우측 사이드바의 채팅하기 버튼을 누르면 페이지를 벗어나지 않고 광고주와 직접 소통할 수 있습니다. 수정 방향을 먼저 확인하면 불필요한 재업로드를 막을 수 있는 핵심 단계입니다.
4단계 — URL · 이미지 수정 후 재업로드하기
채팅으로 방향을 잡았다면 실제 SNS 게시물을 수정한 뒤 결과물 등록 화면에서 다시 입력합니다.
- 결과물 URL: 수정된 게시물의 주소를 입력합니다.
- 결과물 이미지: JPG·JPEG·PNG·GIF·WEBP 형식, 최대 5개, 개당 20MB까지 등록할 수 있으며, 점선 영역에 드래그하거나 클릭해 올립니다.
- 결과물 간단설명: 수정한 내용이나 강조한 키워드를 검수자에게 짧게 메모해 두면 검수가 빨라집니다(캠페인 설정에 따라 표시).
5단계 — 재검수요청 클릭 → 완료 대기
모두 입력한 뒤 하단의 재검수요청 버튼을 누르면 광고주에게 검수가 다시 요청되고 카드가 검수중 탭으로 이동합니다. 광고주가 검토 후 이상 없으면 등록완료 처리되며, 포인트 지급형 캠페인은 이 시점에 포인트가 즉시 적립됩니다.
흐름 한눈에 보기
- 수정요청 탭 진입 → 건수와 카드 확인
- 이력 행 클릭 → 사유 전문 확인
- 사이드바 채팅하기 → 광고주와 방향 조율
- URL · 이미지 재업로드 → 간단설명 보완
- 재검수요청 클릭 → 등록완료 · 포인트 적립
수정요청은 리뷰 품질을 함께 높이는 과정입니다. 이력 카드로 사유를 정확히 파악하고, 불명확한 점은 채팅으로 바로 해소한 뒤 재검수요청하면 한 번의 수정으로 완료까지 끝낼 수 있습니다.
