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검수 없이 포인트 없고, 포인트 없이 캐시 없다 — 캠페인 종료 광고주 3단계 점검 루틴

2026년 7월 25일

모집 마감이 지나도 캠페인은 닫히지 않습니다. 리뷰어가 결과물을 제출한 시점부터 검수 → 포인트 확정 → 캐시 대조까지 세 단계가 순서대로 완료돼야 캠페인이 진짜 종료됩니다. 앞 단계가 끝나지 않으면 다음 단계로 넘어갈 수 없다는 선후 관계가 이 루틴의 핵심입니다.

1단계 — 검수요청 목록 전수 처리

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리뷰 매체 선택 행
관리자 매뉴얼 · 캠페인 캐시 설정 — 등록 화면 — 형태·매체 조합별 인당 결제금액

리뷰어가 결과물을 제출하면 검수요청 상태로 목록에 쌓입니다. 결과물 링크·이미지·코멘트를 건별로 열람한 뒤 아래 두 가지 중 하나로 처리합니다.

  • 등록완료: 검수 통과. 처리 즉시 판매자에게 정산 포인트(판매가 − 판매자 수수료)가 자동 적립됩니다.
  • 수정요청: 수정 지시 메모를 작성해 반려합니다. 재제출 후 다시 검수 대기 상태로 돌아옵니다.

미처리 건이 남으면 그 리뷰어의 포인트가 미확정 상태로 남습니다. 목록의 기간 검색(검수요청일자·수락일자·신청일자) 필터와 상품·인플루언서·광고주 조건 검색을 조합하면 누락 건을 빠르게 추릴 수 있습니다. 건수가 많은 경우 엑셀 다운로드(검수요청목록 템플릿)로 일괄 확인하는 것도 방법입니다.

2단계 — 재제출 건 재검수 및 취소 처리 확인

검수요청 카드 — 신청번호 · 배송형 뱃지 · 신청정보/로젠택배/결과물/설명/리뷰 5 버튼 · 등록완료/수정요청 버튼 · 날짜 행
광고주 매뉴얼 · 결과물 검수 · 수정요청 — 결과물 카드 — 리뷰어가 제출한 콘텐츠 확인

수정요청 후 재제출된 건은 검수요청 목록에 다시 올라옵니다. 기존 수정요청 이력도 같은 화면에서 확인할 수 있습니다. 이 단계에서 점검할 항목은 두 가지입니다.

  • 재제출 건 재검수: 수정요청 이력을 확인하며 등록완료로 처리합니다. 이 건을 빠뜨리면 포인트 미확정 상태가 계속됩니다.
  • 수락후취소 건 확인: 자동 환불이 적용되지 않으므로(운영 정책), 환불이 필요한 경우 관리자에게 수동 처리를 요청합니다.

3단계 — 캐시 내역 최종 대조

탄즈소프트 솔루션에서 캠페인 결제 금액은 모집인원 × 인당 결제금액(캐시)으로 계산되어 광고주 캐시에서 차감됩니다. 인당 결제금액은 캠페인 형태(배송형·방문형·기자단·구매형)와 리뷰 매체 조합별 단가를 따릅니다. 1·2단계가 완료된 뒤 아래 항목을 순서대로 대조합니다.

  • 등록완료 건수와 최초 모집인원의 차이 확인
  • 취소·미완료 건의 캐시 처리 결과
  • 다음 캠페인을 위한 잔여 캐시 잔액 사전 점검

완료 처리 3단계 체크리스트

  • 검수: 검수요청 목록 전수 처리(등록완료 또는 수정요청)
  • 포인트: 재제출 건 재검수 완료, 취소 건 환불 처리 요청 확인
  • 캐시: 모집인원×단가 기준 캐시 내역 대조 완료
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