신청시 질문/답변 기능이란?
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탄즈소프트 체험단 플랫폼의 캠페인 등록 폼에는 신청시 질문/답변 항목이 있습니다. 사용 설정한 질문(최대 4개)이 리뷰어 신청 폼의 추가 질문 영역으로 연결되고, 리뷰어는 모든 질문에 반드시 답해야 신청을 완료할 수 있습니다. 단순한 연락처 수집을 넘어 캠페인에 맞는 리뷰어를 미리 걸러낼 수 있는 실질적인 필터 도구입니다.
4단계로 완성하는 추가 질문 설정
1단계 — 수집할 정보 기획
최대 4개라는 한도 안에서 선정 판단에 직접 연결되는 질문을 먼저 고릅니다. 제품·서비스 사용 이력, 주요 활동 채널의 특성, 콘텐츠 제작 방향성 등이 대표적입니다. 나머지 자리는 캠페인 미션 이해도를 확인하는 질문으로 채우면, 선정 후 별도 안내 없이도 리뷰어가 방향을 잡고 출발하는 데 도움이 됩니다.
2단계 — 질문 유형 선택
각 질문은 두 가지 유형 중 하나로 설정합니다.
- 텍스트형: 리뷰어가 직접 입력하는 칸이 생성됩니다. 경험담이나 선정 이유처럼 자유 서술이 필요한 질문에 적합합니다.
- 선택형: 미리 등록한 보기가 라디오 버튼으로 표시됩니다. 한정된 선택지 중 하나를 고르게 할 때 유용합니다.
두 유형 모두 답변이 필수 처리되므로 빈 응답 없이 고른 데이터를 모을 수 있습니다.
3단계 — 질문 등록 및 캠페인 저장
질문 내용을 입력하고 캠페인을 저장하면 사용 설정된 질문만 리뷰어 신청 폼에 표시됩니다. 4개를 전부 채울 필요는 없으며, 꼭 필요한 질문만 활성화해 신청 폼을 간결하게 유지할수록 리뷰어 이탈률을 낮출 수 있습니다.
4단계 — 답변 확인 및 선정 판단 연결
리뷰어가 신청을 마치면 설문 답변이 광고주의 신청자 목록에 쌓입니다. 관리자 화면에서는 신청 목록의 신청정보 열에서 설문 답변과 활동 채널을 함께 확인할 수 있고, 엑셀 다운로드(신청목록 템플릿)로 전체 답변을 일괄 내려받아 비교·분석할 수도 있습니다. 데이터를 검토한 뒤 상태 배지를 눌러 [선정] 또는 [미선정]으로 처리하면 추가 질문이 선정 기준으로 온전히 기능합니다.
미선정 후 재검토 활용
미선정 처리 후 답변을 다시 살펴보고 싶다면 미선정 목록에서 [신청복구]를 눌러 신청 상태로 되돌릴 수 있습니다. 정원 미달이나 검토 기준이 바뀐 경우에도 유연하게 대처할 수 있는 안전장치이며, 행 체크박스로 여러 건을 한 번에 복구하는 것도 가능합니다.
