발표 직전이 가장 바쁜 이유
이 기능, 라이브 데모에서 직접 보기
선정 결과를 공개하는 순간, 솔루션은 선정·미선정 리뷰어 전원에게 자동으로 알림을 발송합니다. 인원 수 오류나 알림 실패를 발표 이후에 발견하면 수습이 한층 번거로워집니다. 버튼을 누르기 전 2~3분의 점검이 그 리스크를 크게 줄여 줍니다.
1단계 — 선정 인원 최종 확인
캠페인 목표 인원 대비 실제 선정 수가 맞는지, 예비 인원이 필요한지 미리 결정해 두세요. 인원 조정은 반드시 발표 전에 완료하는 것이 원칙입니다. 발표 후 선정을 취소하면 별도 알림 템플릿인 리뷰어 선정후 취소가 추가로 나가기 때문에, 리뷰어 입장에서 혼란을 줄 수 있습니다.
2단계 — 발송될 알림 템플릿 미리 파악하기
탄즈소프트 솔루션은 선정 발표 시 아래 알림 템플릿을 자동으로 사용합니다. 발표 전에 어떤 메시지가 나가는지 인지해 두면 문의 대응이 훨씬 수월합니다.
- 리뷰어 선정 — 선정된 리뷰어에게 발송
- 리뷰어 미선정 — 탈락한 지원자에게 발송
- 리뷰어 선정후 취소 — 발표 후 선정을 취소할 경우 별도 발송
이 세 가지 템플릿 이름은 메시지 발송 로그의 템플릿 필터에서도 동일하게 노출되어, 발송 후 이력 추적이 편리합니다.
3단계 — 발표 직후 메시지 발송 로그 점검
발표 버튼을 누른 뒤에는 즉시 메시지 발송 로그 메뉴로 이동해 알림이 제대로 전달되었는지 확인하세요.
- 템플릿 필터에서 “리뷰어 선정” 또는 “리뷰어 미선정”을 선택하면 해당 발표 건만 추려볼 수 있습니다.
- 상태 필터를 “실패”로 설정하면 전송 실패 건만 빠르게 확인됩니다.
- 실패 건은 행별 [재발송] 버튼으로 개별 처리하거나, 체크박스로 여러 건을 선택한 뒤 [선택재발송]으로 묶음 처리할 수 있습니다.
- 재발송된 건에는 “재발송됨” 뱃지가 붙고, 마우스를 올리면 재발송 일시를 확인할 수 있습니다.
전체 일괄 재발송 기능은 오발송 위험 때문에 제공되지 않습니다. 실패 건은 반드시 개별 또는 선택 단위로 처리하세요.
로그 보관 기간도 함께 체크
발송 로그는 기본 90일 보관 후 자동 삭제됩니다. 장기 캠페인을 운영하거나 증빙이 필요한 경우라면, 사이트 설정에서 보관 기간을 미리 조정해 두는 것이 좋습니다.
점검 순서 요약
- 발표 전: 선정 인원 수 최종 확인 → 조정 완료
- 발표 후: 메시지 발송 로그 → 템플릿·상태 필터로 실패 건 확인 → 재발송 처리
- 수시: 로그 보관 기간 설정 점검
선정 발표는 리뷰어와의 첫 공식 소통입니다. 작은 점검 루틴 하나가 운영자의 신뢰를 지켜 줍니다.
