재능마켓, 한 번의 주문이 만들어지는 구조
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탄즈소프트 재능마켓은 광고주가 인플루언서의 서비스를 직접 골라 주문하는 구조입니다. 체험단 캠페인처럼 모집·선정 과정을 거치지 않고, 원하는 서비스를 바로 결제해 협업을 시작할 수 있습니다. 소규모 단건 의뢰나 일정이 빠듯한 프로젝트에 특히 유용합니다. 아래 5단계는 첫 주문부터 완료 처리까지 광고주가 실제로 거치는 흐름입니다.
STEP 1 — 서비스 목록 탐색 및 인플루언서 프로필 확인
재능마켓 목록에는 인플루언서별로 등록된 서비스가 채널(인스타그램·블로그·유튜브 등)과 가격대별로 표시됩니다. 주문 전에 인플루언서 프로필에서 팔로워 수, 채널 통계, 포트폴리오 샘플을 확인하세요. 팔로워 숫자보다 콘텐츠 스타일이 브랜드 톤과 맞는지가 더 중요한 선택 기준입니다.
STEP 2 — 주문 옵션 설정 및 캐시 결제
서비스 상세 페이지에서 원하는 옵션(게시물 수량, 채널, 추가 항목 등)을 선택하고 주문서를 작성합니다. 결제는 광고주 계정에 충전된 캐시로 처리됩니다. 주문 확정 시 인플루언서에게 자동 알림이 발송되며, 결제된 캐시는 거래 완료 전까지 보관 상태로 유지됩니다.
STEP 3 — 작업 지시서 전달과 1:1 채팅 활용
주문이 확정되면 해당 거래 전용 1:1 채팅 창이 활성화됩니다. 광고주는 이 채팅을 통해 브랜드 가이드라인, 키 메시지, 필수 포함 항목(링크·해시태그·필수 문구 등)을 전달하세요. 파일·이미지 첨부도 가능합니다. 브리핑이 구체적일수록 이후 수정 요청이 줄어듭니다.
STEP 4 — 결과물 확인 및 수정 요청
인플루언서가 콘텐츠 초안 또는 게시 완료 링크를 채팅으로 제출합니다. 광고주는 가이드라인 준수, 필수 키워드 삽입, 이미지 품질을 점검합니다.
- 수정이 필요한 경우: 채팅에서 수정 항목을 구체적으로 전달합니다. “3번째 문단 표현을 ○○으로 교체”처럼 명확하게 작성할수록 처리 속도가 빠릅니다.
- 이상 없는 경우: STEP 5로 바로 진행합니다.
STEP 5 — 최종 승인과 완료 처리
결과물이 가이드라인을 충족하면 광고주가 완료 버튼을 눌러 거래를 종료합니다. 완료 처리와 함께 보관 중이던 캐시가 인플루언서에게 정산됩니다. 완료 후 해당 인플루언서에게 평가를 남기면 다음 협업 시 참고 이력이 됩니다.
단계별로 놓치기 쉬운 포인트 3가지
- 브리핑 타이밍: 결제 직후 채팅에서 지시서를 전달하지 않으면 인플루언서가 작업을 시작하지 못합니다. 주문 확정 후 가능한 한 빨리 브리핑을 완료하세요.
- 수정 범위 사전 확인: 서비스 옵션에 수정 가능 횟수가 명시된 경우 주문 전에 확인해 두세요.
- 자동 완료 기한: 광고주가 일정 기간 내에 승인하지 않으면 자동 완료 처리될 수 있습니다. 기한을 미리 파악해 두면 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.
