수락 이후가 진짜 협업의 시작입니다
이 기능, 라이브 데모에서 직접 보기
인플루언서가 광고주의 제안을 수락한 순간 계약은 성립됐지만, 단가·콘텐츠 범위·제출 일정처럼 제안서에 다 담기 어려운 세부 조건은 이제부터 맞춰야 합니다. 이 글에서는 탄즈소프트 솔루션의 실제 화면 흐름을 따라 세 단계로 정리합니다.
Step 1. 수락 목록에서 진행 상태 파악하기
관리자 콘솔의 수락 목록은 인플루언서가 제안을 수락하고 결과물(콘텐츠)을 제작하는 동안 머무는 단계입니다. 이 화면에서 진행 중인 건 전체를 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 목록 컬럼: 인플루언서·광고주·제안내용(신청번호)·상태·수락일자·관리로 구성되며, 닉네임·이름·연락처(광고주는 상호 포함)를 행마다 바로 확인할 수 있습니다.
- 검색·필터: 신청번호·제공내역·요청사항으로 검색하거나, 특정 인플루언서·광고주를 지정하고 수락일자·신청일자·제출마감일자 기준으로 기간을 좁혀 원하는 건을 빠르게 찾습니다.
- 제출마감 필터: 마감 지남을 선택하면 기한 초과 건만 걸러져, 우선순위 관리가 쉬워집니다.
Step 2. 1:1 채팅으로 단가·범위 최종 합의
탄즈소프트는 광고주와 리뷰어(인플루언서)가 직접 소통할 수 있는 1:1 채팅 기능을 제공합니다. 제안 수락 후 이 채널을 활용하면 다음 항목을 빠짐없이 합의할 수 있습니다.
- 콘텐츠당 단가·수량·지급 조건 최종 확인
- 포함할 키워드·해시태그·노출 채널 등 콘텐츠 범위 조율
- 결과물 제출 기한 및 수정 횟수 협의
채팅에서 확정된 내용은 관리자 콘솔 수락 목록의 [수정] 기능으로 제안 내용에 반영해 두면 이후 분쟁 예방에 도움이 됩니다.
Step 3. 결과물 제출 또는 단계 재조정
합의가 끝나고 인플루언서가 결과물을 완성하면, 관리자는 수락 목록에서 상태 배지를 클릭해 다음 중 하나를 선택합니다.
- [검수요청]: 관리자가 인플루언서 대신 결과물(URL·설명·이미지)을 등록하면 검수요청 단계로 이동합니다.
- [신청이동]: 협의 결과 조건이 맞지 않아 재검토가 필요하면 신청 단계로 되돌립니다.
- [수락후취소]: 일방이 거래를 철회할 경우 수락후 취소 처리를 합니다. 자동 환불은 없으며, 필요 시 관리자가 회원 캐시관리에서 수동 환불합니다. 취소가 오해에서 비롯됐다면 수락후 취소 목록의 [수락이동]으로 수락 단계에 복구해 거래를 다시 진행시킬 수 있습니다.
세 단계를 순서대로 밟으면 수락 이후의 혼선을 최소화하고, 광고주와 인플루언서 모두 명확한 기대값을 갖고 협업을 이어갈 수 있습니다.
