마케팅 플랫폼이 커지면 운영자 한 명으로는 안 됩니다. 그렇다고 모두에게 슈퍼관리자 권한을 주면 사고 위험이 커지죠. 탄즈소프트는 3단계 권한 모델을 제공합니다.
여러 광고주를 동시에 운영할 때, 각 광고주 담당자에게 자기 캠페인만 보이는 어드민 계정을 줄 수 있습니다. 광고주 입장에선 직접 캠페인을 관리하는 듯한 경험을 얻고, 운영자 입장에선 모든 검수를 직접 할 필요가 없죠. 실무에 매우 효율적입니다.
누가, 언제, 어떤 캠페인을 변경했는지 모두 로그로 남습니다. 분쟁이나 사고 발생 시 책임 추적이 용이합니다.
구축형 솔루션은 SaaS 처럼 가입 즉시 사용은 안 되지만, 자기 도메인·자기 서버에서 운영하는 안정성이 있습니다. 탄즈소프트의 표준 도입 절차는 6단계입니다.
비즈니스 모델·기능 요구사항·예상 트래픽을 기반으로 Premium / Gold 중 어떤 라인이 적합한지 추천드립니다. 추가 커스터마이징 견적도 이 단계에서 안내됩니다.
견적이 확정되면 결제·계약을 체결합니다. 구축형 솔루션이라 라이선스 결제 형태이며, 추가 기능 개발은 별도 견적입니다.
고객사가 준비한 서버(또는 권장 사양으로 제공받은 서버) 의 SSH 접속 정보를 받습니다. 권장 사양은 RAM 16GB / 4코어 / SSD 200GB 이상.
탄즈소프트 엔지니어가 직접 서버에 솔루션을 설치합니다. 도메인 연결, SSL 발급, 결제·OAuth·알림톡 연동 모두 포함입니다.
고객사가 모든 화면·플로우를 직접 테스트합니다. 디자인 커스터마이징·로고·약관·결제 한도 같은 운영 설정을 이 단계에서 마무리합니다.
오픈 후에도 일정 기간 무상 기술지원이 제공되며, 이후엔 유상 유지보수 계약으로 전환됩니다.
전체 소요 기간은 평균 2~3주입니다 (커스터마이징 없는 표준 설치 기준).
대부분의 솔루션은 체험단 한 가지에만 특화됩니다. 탄즈소프트는 체험단·재능마켓·제안하기·채팅을 한 데이터베이스에서 운영합니다. 광고주가 여러 도구를 쓸 필요가 없으니 도입 후 보존율이 높습니다.
NICEPAY 결제, 카카오/네이버 OAuth, 카카오 알림톡, 본인인증, 사업자등록번호 검증 — 한국 마케팅 플랫폼 운영에 필요한 모든 연동이 기본입니다. 별도 PG·연동 개발 비용이 들지 않습니다.
SaaS 가 아닌 구축형이라 회원·캠페인·결제 데이터가 외부에 머물지 않습니다. 자기 도메인으로 브랜드 일관성을 유지하고, 데이터 주권도 확보합니다. 향후 사업 매각·합병 시에도 자산이 자기 손에 있죠.
최고관리자/부관리자/캠페인관리자 3단계 권한 모델로, 광고주 담당자에게도 안전하게 어드민을 부여할 수 있습니다.
Gold 로 시작해 사업이 커지면 Premium 으로 마이그레이션할 수 있습니다. 데이터를 그대로 옮기니 처음부터 풀스펙을 살 필요가 없죠. 시장 검증 단계의 스타트업에 부담이 적습니다.
같은 솔루션이라도 업종에 따라 잘 쓰는 방법이 다릅니다. 실제 사례 기반으로 4가지 업종을 살펴봅니다.
주변 거주 인플루언서에게 노출되는 게 핵심입니다. 지역 카테고리(서울 강남, 부산 해운대 등) 로 캠페인을 등록하면 해당 지역 인플루언서에게만 알림이 갑니다. 보상은 무료 식사 + 5,000~10,000 포인트가 표준.
제품을 배송한 뒤 인스타·블로그 후기를 받습니다. 신제품 런칭 시 기자단을 별도로 운영해 전문성 있는 리뷰를 확보하고, 일반 체험단으로 양적 노출을 만드는 전략이 효과적입니다.
고가 제품은 구매 인증이 신뢰도를 결정합니다. 구매형으로 진정성 있는 후기를 확보하고, 추가로 재능마켓에서 영상 제작 능력 있는 인플루언서를 직접 구매해 유튜브 리뷰 영상을 따로 받습니다.
특정 키워드 채널을 가진 인플루언서를 선정해 제안하기로 1:1 협업을 요청합니다. 채팅으로 컨셉을 조율하고, 앱 다운로드 트래커 링크로 성과를 측정합니다.
“○○ 카페 체험단” 보다 “○○ 카페 가을 신메뉴 펌킨라떼 체험단” 처럼 구체적인 명칭이 클릭률이 높습니다.
인플루언서가 자유롭게 쓰게 두면 결과가 들쑥날쑥합니다. 필수 키워드·해시태그·이미지 컷 수를 가이드라인으로 명시하세요.
예약 마감 7일, 콘텐츠 등록 마감 14일 안에 끝나는 게 평균 회수율이 가장 좋습니다. 너무 길면 잊어버립니다.
선정 직후·D-3·D-1 자동 알림으로 마감 누락을 줄이세요. 시스템이 자동으로 발송합니다.
운영자마다 다른 기준으로 검수하면 인플루언서 사이에서 불만이 터집니다. 체크리스트를 만들어 두세요.
탈락한 인플루언서에게도 거절 사유를 전달하면 다음 신청에 개선합니다. 단순 거절보다 신뢰 자산이 됩니다.
광고주에게 자동 생성된 보고서를 발송하세요. 다음 캠페인 의뢰로 자연스럽게 이어집니다.
가이드라인이 없으면 인플루언서가 자유롭게 쓰고, 자유롭게 쓰면 결과물이 광고주가 원한 방향과 어긋납니다. 그렇다고 너무 빡빡하면 콘텐츠가 부자연스러워지죠. 균형이 필요합니다.
제목·구성·톤은 인플루언서 자율로 두는 게 좋습니다. 자기 채널의 평소 어조를 유지해야 팔로워에게 진정성 있게 받아들여지죠.
가이드라인을 캠페인 등록 시 첨부하면 인플루언서 신청 화면에 자동 표시됩니다. 신청 단계에서 가이드라인 동의 체크박스도 활성화 가능. 검수 단계에서 체크리스트 매칭이 자동화됩니다.
모든 광고주가 같은 캠페인 형태를 원하지는 않습니다. 광고대행사·운영자라면 광고주 등급별로 패키지를 미리 설계해 둬야 영업이 빨라집니다.
패키지마다 캐시 충전 단가, 인플루언서 보상, 운영자 마진을 미리 계산해 두세요. 탄즈소프트의 수수료 설정 기능으로 카테고리·캠페인 타입별 자동 차감을 설정할 수 있습니다.
인플루언서 선정에서 가장 흔한 실수는 팔로워 수만 보는 것입니다. 팔로워 1만의 마이크로 인플루언서가 10만의 메가 인플루언서보다 ROI 가 높은 경우가 많습니다.
① 자동 필터 (팔로워·인증 여부) → ② AI 추천 (캠페인 카테고리 매칭) → ③ 운영자 최종 선정. 탄즈소프트는 1·2 단계를 자동화해 운영자가 마지막만 결정하면 됩니다.
“○○ 카페 체험단 모집” 보다 “한 잔에 8천원짜리 펌킨라떼, 무료로 마시고 글만 써주세요” 가 클릭률이 3배 높습니다.
“적당한 보상” 같은 모호한 표현 대신 “메뉴 무료 + 5,000 포인트 적립” 으로 구체적으로. 이게 무료 광고를 막아줍니다.
“마감 임박” “선착순 10명” 같은 표현은 진부하지만 효과는 확실합니다. 단, 거짓이면 신뢰가 무너지니 실제 마감일과 일치시켜야 합니다.
고화질 제품 사진 한 장이 전체 카피의 절반 이상을 좌우합니다. 인플루언서가 “내가 이걸 받으면 어떻게 찍을까” 상상이 가야 신청 버튼을 누릅니다.
지원 후에 가이드라인을 받으면 일부 인플루언서가 “이건 못 하겠다” 며 빠집니다. 탄즈소프트는 모집 페이지에 핵심 가이드를 미리 표시해 진성 지원자만 모집되게 합니다.
팔로워 1만 미만의 마이크로 인플루언서가 ROI 우위로 자리잡았습니다. 메가급보다 비용 대비 참여율이 5배 이상 높은 케이스가 많아, 캠페인을 다수의 마이크로로 분산하는 전략이 표준이 되었습니다.
인스타 릴스·유튜브 쇼츠가 콘텐츠 핵심으로. 단순 사진 후기만으로는 효과가 절반 이하. 캠페인 가이드에 “릴스 1개 필수”를 포함하는 비율이 급증.
AI 생성 후기를 거르는 검증 워크플로우가 필수가 됐습니다. 탄즈소프트는 콘텐츠 검수 단계에서 AI 식별 시그널을 자동 표시.
“받은 거” 인지가 명백한 일반 체험단보다 실제 구매 인증을 거친 후기가 노출 알고리즘에서 우대됨. 구매형 비중이 2024년 대비 2배.
광고주가 인플루언서에게 직접 제안하는 모델 (제안하기) 이 캠페인 모집형 외에 표준 옵션으로. 양방향 시장 형성.
광고주가 보고서를 요구하는 비율이 90%+. 데이터를 자동 제공하지 못하는 솔루션은 영업이 어려워졌습니다.